
LOCALO Noodleに関する製品内容の表示に関しまして
平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社にて販売しておりました「LOCALO Noodle」につきまして、製品内容の表示に一部誤りがございましたことを、深くお詫び申し上げます。
本件は、当該商品を供給していた製麺業者である株式会社ISSHINホールディングス(きなせや.製麺所)から提供された情報に一部誤認があったものです。また、実際には製造元が株式会社渡辺製麺であったにもかかわらず、当初、株式会社ISSHINホールディングスとして、弊社に納品されていたことによるものです。 このため、商品の表示に記載誤りが生じておりました。
株式会社渡辺製麺は、大手企業との取引実績もある信頼性の高い製麺業者であり、現在お届けしている商品の品質につきましても、問題なく美味しくお召し上がりいただけることを確認しております。
また、本件に関連して、一部商品において発送の遅延が発生し、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
なお、今後は諸般の事情により、従前の半生麺ではなく長期保存の可能となる乾麺の出荷にて対応させていただく予定です。乾麺につきましても、品質に問題はなく、美味しくお召し上がりいただけることを確認しております。
お客様にはご心配とご迷惑をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。