FAQ

商品について

Q 麺に使われている原材料やアレルギーについて教えてください。
LOCALO Noodleは、そばとふのりを使用し、新潟名物「へぎそば」をベースに作られた、もっちりとした食感が特徴のおきかえ麺です。詳しくは下記をご確認ください。

原材料:そば粉(国内製造)、食塩、ふのり/安定剤(増粘多糖類)

アレルゲン情報:そば ※本製品の製造ラインでは小麦、やまいもを含む製品を生産しています。
Q 麺に黒い斑点のようなものが混ざっていますが、大丈夫ですか?
ご安心ください。製造過程において、「ふのり」の一部が麺の表面に見えることがございます。見た目に若干の個体差が出る場合もございますが、品質・安全性には問題ございません。そのまま美味しくお召し上がりいただけます。

食べ方・アレンジについて

Q どんなタイミングで食べるのがおすすめですか?
ダイエット中の置き換え食や、カロリーが気になるランチ・夜ごはんとしておすすめです。忙しい日の時短ごはんにもぴったりです。
Q 麺やソースにアレンジを加えてもいいですか?
もちろん可能です!お好みの調味料や具材をトッピングすることで、より本格的な味わいをお楽しみいただけます。

保存・賞味期限について

Q 保存方法を教えてください。
麺、スープともに直射日光および湿気を避け、常温で保存してください。また開封後はお早めにお召し上がりください。
Q 調理方法について教えてください。
1パックの半生麺は2食分(160g)となっておりますので、1食ずつお召し上がりの際にはおよそ半分(80g)を取り分け、別紙の「LOCALO Noodle 美味しい茹で方の手引き」をご参考に茹でてお召し上がりください。
Q 賞味期限はどこに記載されていますか?
麺は袋裏面・ソースは個包装パウチ裏面に記載しております。また麺・ソースともに賞味期限は製造から1年です。
商品発送時点で賞味期限が1〜3ヶ月以上の商品をお届けいたします。

ご注文・お支払いについて

Q どのようなお支払い方法がありますか?
各種クレジットカード決済及びatone後払い決済などにてご購入いただけます。ご希望の決済方法をご選択ください。
Q 領収書は発行できますか?
ご注文完了後マイページより領収書の発行が可能です。
Q 返品はできますか?
お客様のご都合による返品は承っておりません。
初回のご注文については、ご注文完了後直ちに発送準備に入らせていただくため、キャンセル等をお断りさせていただいております。また、2回目以降のご注文につきましては、次回出荷予定日の10日前にご注文が確定いたしますので、それまでに各種変更のお手続きをお願いいたします。
Q 送料を教えてください。
セットによって送料が変わりますので、以下をご確認ください。
4食セットの送料 4食セットの送料
8食セットの送料 8食セットの送料
14食セットの送料 14食セットの送料